Пени за просрочку оплаты счёта

Если клиент задержал оплату, можно требовать неустойку. Разберём, откуда берётся её размер, по какой формуле считают и что понадобится для расчёта.

Контролировать сроки оплаты Как это работает

Договорная неустойка или проценты по закону

Сначала смотрим договор: если в нём есть условие о неустойке — например, 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки, — применяется оно. Условие может быть и в оферте, если работа велась по ней.

Если условия о неустойке нет, применяются проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 Гражданского кодекса: их размер определяется ключевой ставкой Банка России за период просрочки.

Договорная неустойка — по ставке из договора
Нет условия в договоре — проценты по ст. 395 ГК РФ
Период считается со дня, следующего за днём срока оплаты

Формула расчёта

Договорная неустойка: сумма долга × ставка за день × количество дней просрочки. При 0,1 % в день и долге 100 000 ₽ за 15 дней это 100 000 × 0,001 × 15 = 1 500 ₽.

Проценты по статье 395 считаются от суммы долга по ключевой ставке за фактическое число дней с учётом её изменений в периоде: сумма × ставка × дни ÷ количество дней в году. При изменении ставки период разбивают на части.

Что понадобится для расчёта

Точная сумма долга, дата, с которой пошла просрочка, и дата расчёта. Дата просрочки берётся из срока оплаты: в Apiin он указывается в счёте, печатается в PDF и виден клиенту на публичной странице.

Если были частичные оплаты, каждая уменьшает сумму долга с даты поступления — история платежей хранится в карточке документа.

Сумма долга и частичные оплаты с датами
Срок оплаты из счёта — от него отсчитывается просрочка
Договор или оферта как основание

Как не доводить до пеней

Ставьте срок оплаты в каждом счёте и включите напоминания: письмо уйдёт до срока, в день срока и после. Просроченные счета видны отдельным фильтром в реестре и метрикой на дашборде.

Чем проще оплатить, тем реже задержки: платёжный QR по ГОСТ и онлайн-оплата картой или по СБП убирают лишние шаги.

Частые вопросы

Можно ли начислять пени, если договора нет?

Да, при отсутствии договорного условия применяются проценты по статье 395 ГК РФ. Основанием для требования служат сам счёт, факт поставки или оказания услуги и документы об оплате.

С какого дня считается просрочка?

Со дня, следующего за последним днём срока оплаты. Поэтому важно, чтобы срок был зафиксирован в счёте или договоре.

Считает ли Apiin пени автоматически?

Нет, сервис фиксирует срок оплаты, статус просрочки и историю платежей — этих данных достаточно для расчёта, но сам расчёт неустойки делает бухгалтер или юрист.

Нужно ли требовать пени обязательно?

Это ваше право, а не обязанность. Часто достаточно напоминания: пени — крайняя мера, которая может испортить отношения с клиентом.